Recebeu o e-mail a confirmar a abertura do expediente e recebeu um número de ticket?
Exemplo de número de ticket: #123456
Se for o caso, tenha o seu número de ticket em mãos e contacte os nossos serviços.
Nota: Não reabra o seu expediente, pois este é processado por ordem cronológica.
Por favor, verifique também as suas mensagens SPAM.
De facto, alguns sistemas de mensagens classificam directamente nesta categoria os e-mails enviados pelo serviço pós-venda.
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